Univé Noord-Oost

 

De kleine lettertjes

Reeds jarenlang wordt er in de volksmond, als het over verzekeringen gaat, gesproken over de zgn. "kleine lettertjes". Wij zijn voornemens om het product verzekeringen transparanter te maken door de klanten en andere geïnteresseerden uitleg te geven over de polisvoorwaarden in de vorm van een "kursus". Aan de exacte invulling van deze bijeenkomsten wordt momenteel gewerkt. Op deze manier proberen we transparant te zijn in hetgeen wij doen, hoe de klant de polisvoorwaarden moet lezen. Het doel is tweeledig: de klant krijgt meer kennis van hetgeen hij verzekerd en in geval van een schade is er minder discussie over wel of geen dekking. Op deze manier zal het begrip "de kleine lettertjes" langzamerhand uitsterven, hetgeen zal leiden tot een algemeen beter en positiever beeld over verzekeringen.